眉山市黨務(wù)政務(wù)服務(wù)工作會議召開
構(gòu)建“大服務(wù)”平臺 不斷提升群眾滿意度
2017-03-23 17:23 眉山網(wǎng)
眉山網(wǎng)訊(記者 衛(wèi)琳霞)3月23日,全市黨務(wù)政務(wù)服務(wù)工作會議召開。會上傳達了2017年全省政務(wù)服務(wù)工作會議精神,回顧總結(jié)了全市2016年政務(wù)服務(wù)工作,安排部署2017年工作。市委常委、常務(wù)副市長祝云出席會議并講話。
據(jù)悉,2016年全市窗口辦理申請類行權(quán)36萬余件,公示現(xiàn)場處置類行權(quán)7000余件。自黨群服務(wù)進中心以來,共受理辦件1.3萬余件,日均辦件80余件。去年熱線和網(wǎng)絡(luò)信箱開通至今,已受理群眾反映環(huán)境污染、城市管理、飲水安全、社保醫(yī)保、征地拆遷等來電來信74790件,日均辦理200多件。回訪率100%,回訪滿意率92%。
會議指出,要建好市、縣(區(qū))兩級黨務(wù)政務(wù)服務(wù)中心,著力構(gòu)建“黨務(wù)政務(wù)大集中,線上線下大整合、服務(wù)監(jiān)督一體化”的綜合辦事平臺。會議要求,各區(qū)縣和市級部門要以高度的責(zé)任感、使命感和緊迫感,加強對服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo);要認(rèn)真研究服務(wù)工作,突出服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式三大重點,探索創(chuàng)新,強化擔(dān)當(dāng),不斷提升社會滿意度。同時,要強化黨務(wù)政務(wù)服務(wù)工作保障,抓好工作機制建設(shè)、服務(wù)場地建設(shè)、服務(wù)窗口管理和工作運行保障,推進黨務(wù)政務(wù)服務(wù)環(huán)境新發(fā)展,為實現(xiàn)市委提出“決勝兩個率先,實現(xiàn)五個先行,奮力建設(shè)天府新區(qū)增長極,大都市區(qū)新高地”作出新的更大貢獻。